Новосибирск. АТЦ "Мир Авто". Вопрос - ответ. [Страница 3 из 10]

Новосибирск.Карта форума.Вопросы новичков.

Эта тема создана по согласованию с представителями АТЦ Мир Авто для конструктивного диалога между клубом и представителем Мир Авто.
Ни каких обсуждений ответов,не допускается.Только вопросы.
Для обсуждений сюда: viewtopic.php?f=81&t=3201 .
Для оценки деятельности АТЦ Мир Авто сюда: viewtopic.php?f=81&t=3200&p=108768#p108768 .
Если вопрос задан,и он актуален и для вас,поблагодарите автора вопроса.
_____________________________________________________________________________________



____________________________________________________

МИРавто писал(а):

Стоимость нормо-часа на гарантийный автомобиль Polo Sedan = 1500 руб

Исходя из выше изложенного, не трудно посчитать:
ТО 15000 км.
Материалы: 2240+515+90+1375=4220 Руб.
Работы: 0.9н/ч+0.1н/ч=1н/ч Х 1500руб.= 1500 Руб.
Итого стоимость ТО 15000 = 5720 Руб.
Итого со скидкой по клубной карте = 5148 Руб.

ТО 30000 км.
Материалы: 2240+515+90+1675+1375+240+1340=7475 Руб.
Работы: 0.3н/ч+0.9н/ч+0.2н/ч+0.1н/ч+0.1н/ч+0.7н/ч=2.3н/ч Х 1500руб.=3450 Руб.
Итого стоимость ТО 30000 = 10925 Руб.
Итого со скидкой по клубной карте = 9832.50 Руб.

Если я всё правильно посчитал, то я люблю МИРавто!

Уважаемый alexnj!

Мы имеем возможность провести ряд необходимых работ для установки вышеуказанного оборудования на Ваш автомобиль, что займет примерно 5-6 часов, ориентировочная стоимость 7200 р. без зап.частей.

ЗАО МИРавто.

Уважаемый МИРавто! Хотелось бы задать вопрос!

У меня где-то вначале декабря случилось ДТП. Так как застрахован по КАСКО, то обратился к своему страховщику, они в этот же день выписали все документы и на следующий день машинку я оставил у Вас в центре для дополнительного осмотра на наличие скрытых повреждений. После этого началось долгое ожидание Но самое плохое не ожидание, а то что я точно не могу понять что у меня с автомобилем.

Первый раз я звонил еще до Нового Года и меня заверили, что запчасти уже заказаны, потом звонил 10.01.2012 и мне также это подтвердили, далее я звонил 16.01.2012 и сказали, что ждем запчасти и вдруг 31.01.2012 когда я хотел узнать когда мне придут запчасти, мне говорят что их заказали совсем недавно, насколько я помню 26.01.2012. Что мне ожидать дальше? Может запчасти еще даже не заказывали? Хотелось бы узнать у Вас точную информацию. Также хотелось бы попросить Вас каким-либо образом ускорить данный вопрос. Уже 2 месяца пешеход

Уважаемый Dimkansk!

Запчасти на Ваш автомобиль были заказаны 26.01.12, придут в ближайшее время, за исключением 2-х деталей, которые будут отправлены из Германии. Точный срок поставки будет известен позднее. Как только мы получим все з/ч, необходимые для выполнения работ на Вашем автомобиле, сразу же проинформируем Вас!
Заказ не смогли выполнить раньше, в связи с тем, что для выполнения необходимых работ на Вашем автомобиле, требуются крупногабаритные з/ч, заказ на данный вид з/ч мы формируем один раз в неделю, в четверг.
Окончательное согласование работ от СК нами было получено только 20.01.12, и , соответственно, оформлен заказ запчастей.
Приносим свои извинения за ошибочную трактовку мастером-приемщиком текущего состояния работ на Вашем автомобиле.
Сотруднику будет объявлено взыскание за данную неточность.

Благодарим Вас за проявленное к нам терпение и лояльность! Сделаем все возможное для того, чтобы ускорить процесс по выполнению кузовных работ на Вашем автомобиле.


ЗАО МИРавто.

Уважаемый МИРавто!

Для экономии Вашего времени и своих денежных средств, хочу уточнить возможность и время следующего варианта подключения противотуманных фар (разговор о которых у нас с Вами был выше).

1. Я самостоятельно устанавливаю противотуманные фары, и прокладываю провода в моторном отсеке (без подключения к электропроводке).

2. С Вашей стороны потребуется дотянуть провода противотуманок из моторного отсека в салон автомобиля и подключить к эл. цепи авто.

P.S. Помимо этого хотел бы проверить настройку ближнего света фар (фары светят под ноги даже при максимальном выкручивании эл. регулятора)

С Уважением, alexnj!

Уважаемый alexnj!

Описанный вами вариант подключения противотуманных фар, к сожалению, невозможен. Данный вид работ должен выполняться одним человеком, тк важно выполнить работу на всех этапах корректно.

Относительно проверки настройки ближнего света фар – рекомендуем Вам, при посещении нашего СЦ в момент заполнения заявки на выполнение необходимых работ, обратиться с данным вопросом непосредственно к мастеру – приемщику.

ЗАО МИРавто.

Уважаемый МИРавто! Хочу задать несколько вопросов.

1) 08.02.12 Заказал у Вас запчасти на поло седан счет № 11370, мне сказали запчасти будут через 7-14 дней.21.02 узнаю пришло все кроме двери, корпуса подшипника ступицы, эти запчасти заказываются из Германии. Сколько времени нужно ждать заказа?
2) 21.02.12 был у Вас в МИРавто, забрал дефектовку которую делали 8 дней. Хочу ремонтировать свой поло у Вас за наличный расчет.В кузовном Епончинцев Евгений сообщил мне что на кузовные работы у Вас нет скидки по клубной карте. Так ли это?

При обслуживании автомобилей владельцев клубной карты Polosedan.ru на нашей станции технического обслуживания мы готовы предоставить следующие условия:
- специальные условия приобретения нового автомобиля, размер скидки предоставляется в зависимости от модели,
- приоритетное обслуживание для членов клуба,
- выполнение гарантийных видов работ,
1. Для владельцев клубных карт:
скидка на работы – 10%
скидка на запчасти – 10%

Уважаемый Евгений Николаевич!
1. На 28.02.12 запчасти пришли, за исключением корпуса подшипника ступицы. Данная деталь уже отправлена, ориентировочно придет 01.03.12
2. В целях поддержания лояльности клиентов, 19.12.11 ремонта был подписан приказ о снижении стоимости н/ч с 1050 до 850 р., что составляет порядка 20%. Таким образом скидка по клубной карте поло седан с размером скидки представленной от цеха кузовного ремонта не суммируются.

ЗАО МИРавто.

Уважаемый МИРавто! Хочу задать вам вопрос.
Хочу установить нештатную автомагнитолу сам, так как не вижу в этом ничего сложного(воткнуть 2 iso разъема в свои места).
А вот с подключением штатной антены возникает проблема - в нашем городе антенный переходник Fakra - din очень трудно найти.
Сегодня звонил в отдел запчастей по тел.(383) 26-25-111 и там состоялся разговор следующего содержания:
я:у вас есть антенный переходник в продаже на фольксваген поло седан?
Представитель ОД: ... нет. Вам проще будет его в любом автомагазине купить.
я: дык я уже весь город обзвонил и объездил - нет его нигде. А если я этот Fakra штекер обрежу и обычный магнитольный din припаяю - с гарантии не снимут?
Представитель ОД: нет, так тоже можно сделать

Так вот, собственно, вопрос: так ли это? действительно ли с гарантии не снимут?
С Уважением, Maksonchik!

Приветствую вас, счастливый обладатель поло седан)Хотелось бы узнать насчет скрипов в автомобиле, понятно что не пассат, но скрип 1.в двери водительской,
2.где то под рулем или же рядом и возникает он при определенном положении нажатия на педаль "газа",
3.редкие скрипы с ощушениями как будто стекло шевелится,
4.вибрации на двери открытой и целом вибрации такие что козырек поставишь в положении открытом и при езде он может издавать звуки.
5.непонятный звук цокония на непрогретом двигателе. пробег авто 2200км.
6. салон авто не прогревается за 15-25 мин, т.е на все время с момента запуска двигателя с ранего утра до пунтка назначения. 7. на 2 и выше скорости гудит вентилятор на непрогретом двигателе.
обшивка двери, панелей девственно нетронута с завода.

Уважаемый Maksonchik!

Если Вас еще интересует вопрос приобретения антенного переходника на Ваш автомобиль, Вы можете обратиться в любое удобное для Вас время в отдел запчастей, непосредственно к руководителю данного отдела - Титову Сергею. Стоимость данного оборудования 120р. Для того, чтобы сохранить гарантию на Ваш автомобиль, после самостоятельной установки нештатной автомагнитолы, Вам необходимо подъехать в наш сервисный центр и обратиться к мастеру-консультанту по вопросу корректной установки нештатного оборудования и антенного проводника.
При условии, что все требования Вами будут соблюдены на Ваш автомобиль будет распространяться гарантия завода изготовителя, если данные изменения не повлекут за собой отклонений в работе других деталей и систем автомобиля.

ЗАО "МИРавто".

Уважаемый Noah!
На Ваш вопрос, относительно скрипов, нет возможности ответить однозначно, т.к. вопросы скрипа, шума и вибрации могут диагностироваться как нормальные эксплуатационные шумы, а возможно речь идет и о свидетельстве возникшей неисправности.

Приглашаем Вас записаться в сервисный центр для выявления причин возникающих посторонних звуков.

ЗАО "МИРавто".

МИРавто сколько все таки стоит установить магнитолу? Раньше писали 1200р, сейчас оказывается кто то ставил или им предлагали за 600р.

Уважаемый Мир Авто! Возможно-ли у Вас поставить ДХО(ходовые огни).Какова цена вопроса?ДХО свои.Нужно записаться? К кому?

Уважаемый steroidsteroid!

Установка однодиновой магнитолы стоит 600 р, 0,5 н/ч для автомобиля поло-седан.

ЗАО "МИРавто".

Спасибо МИРавто!!! За такую цену я ваш клиент! Машину осталось только еще пару недель дождаться!!!