Фольксваген Центр Север [Страница 65 из 111]

2 декабря 2010 года состоялось официальное открытие одного из крупнейших дилерских центров Москвы - «Фольксваген Центр Север». «Фольксваген Центр Север» отвечает всем корпоративным стандартам марки, к которым относится особый архитектурный дизайн дилерского центра и наличие новейшего сервисного оборудования. Это позволяет клиентам приобретать и обслуживать свой автомобиль в условиях повышенного комфорта и качества.

Ни для кого не секрет, что некачественный и подозрительно дешевый автосервис — это настоящая ловушка, попав в которую Вы потеряете не только массу времени, но и деньги. Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, необходимо обращаться исключительно в официальный автосервис Фольксваген. Только профессионалы, работающие в «Фольксваген Центр Север», смогут отрегулировать и поменять запчасти для автомобиля VW качественно, предоставив все необходимые гарантии.
«Фольксваген Центр Север» в своей работе применяет только рекомендованные производителем технологии: заводские краски и полироли, комплектующие и т.д., а значит, наша работа отвечает всем строгим требованиям немецкого концерна и находится под тщательным контролем. Мастера Фольксваген сервиса осуществляют ремонтные работы так, что Ваш автомобиль выглядит как новый, только что сошедший с конвейера. Это гарантируется высокой квалификацией персонала и современным оборудованием, используемым в нашем автосервисе Фольксваген.
Для нашего автосервиса Фольксваген всегда было и будет важным предлагать Вашему вниманию самые выгодные условия по ремонту автомобилей. Все, что требуется от Вас в случае поломки — сделать заявку на обслуживание, а все остальные проблемы и задачи решат наши профессионалы. Лучшим показателем качества работы для нашего сервиса Фольксваген всегда остается Ваша благодарность, именно поэтому мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы все услуги были качественными.

Адрес: 141000, Москва, 85 км МКАД, владение 3 стр.1
Тел.: +7 (495) 772 77 67
Факс: +7 (495) 772 77 61

ДЛЯ ВСЕХ ЧЛЕНОВ КЛУБА СКИДКА 20% НА ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Все вопросы касательно сервиса,технических проблем,записи на ремонт и тд. можно задавать здесь или в личку.
Мой телефон для связи 8916 222 3456 Сергей.

Вложение:

IMG_4183.jpg [ 88.88 КБ | Просмотров: 476875 ]

Стоимость ТО :
Polo sedan 15000 км / 45000 км / 75000 км / 105000 км - 2200р стоимость работ (без учёта скидки) + 6300р стоимость з/ч
Polo sedan 30000 км / 60000 км / 90000 км / 120000 км - 4400р стоимость работ (без учёта скидки) + 12180р стоимость з/ч

ВНИМАНИЕ! с февраля 2015г. ожидается подорожание на расходники.

vw-sever писал(а):

Почитайте внимательнее сообщения выше,пожалуйста.

Сергей, читать я умею.
В Вашем сообщении этом, этом, а так же в этом нет слов про гарантию. Попрошу Вас не путать людей.
Я задал вопрос, Вы уклонились от ответа.

yaMoPkoBka писал(а):

vw-sever, так мр.Страйкер вроде про другое спрашивает - не повлияет ли эта установка на гарантию автомобиля в целом? (итак ясно, что доп.оборудование не попадает под гарантию).

Почему завод должен оплачивать чужие косяки? В случае поломки, связанной с установкой различных допов,сигнализаций,магнитол,камер и тд,оплачивает тот кто ставил.

mr.Striker писал(а):

vw-sever писал(а):

Почитайте внимательнее сообщения выше,пожалуйста.

Сергей, читать я умею.
В Вашем сообщении этом, этом, а так же в этом нет слов про гарантию. Попрошу Вас не путать людей.
Я задал вопрос, Вы уклонились от ответа.

Я достаточно подробно все объяснил, насколько мне известно, Вы так же общались с нашим инженером по гарантии и мастерами по данному вопросу.

vw-sever, я Вам тоже задавал чуть выше вопрос - хотелось бы увидеть ответ на него: viewtopic.php?p=254243#p254243

Сергей, про гарантию на допы мне известно, это мне так же сообщил манагер при продаже авто.
Я задал конкретный вопрос

mr.Striker писал(а):

Сергей, возник еще один вопрос:
если мне будет установлено дополнительное оборудование Вашими работниками, в Вашем сервисе, ну скажем так... второй разъем USB, и у меня где-то что-то там перегорит и перестанет работать.
Конструкция машины будет изменена, т.к. в комплектации нет второго USB разъема, мне откажут в гарантийном ремонте сославшись, что "где-то что-то там" перегорело ввиду изменения конструкции автомобиля, а в частности установки второго разъема USB?
Или данный случай не попадает под "изменения конструкции автомобиля"?

Вы же на данный вопрос не дали четкого ответа.
Вы не можете знать с кем я общался, когда и по какому поводу, т.к. в момент разговора Вы лично не присутствовали.
Будьте так любезны, ответьте на поставленный раннее вопрос.

vw-sever, "опять 25" -
никакой конкретики...

mr.Striker, насколько я понимаю, если установить подобный доп, то ФВ Центр Север сможет отказать в гарантийном ремонте если, к примеру, перегорит фара...

yaMoPkoBka
скорее всего - ДА!

mr.Striker писал(а):

Сергей, про гарантию на допы мне известно, это мне так же сообщил манагер при продаже авто.
Я задал конкретный вопрос

mr.Striker писал(а):

Сергей, возник еще один вопрос:
если мне будет установлено дополнительное оборудование Вашими работниками, в Вашем сервисе, ну скажем так... второй разъем USB, и у меня где-то что-то там перегорит и перестанет работать.
Конструкция машины будет изменена, т.к. в комплектации нет второго USB разъема, мне откажут в гарантийном ремонте сославшись, что "где-то что-то там" перегорело ввиду изменения конструкции автомобиля, а в частности установки второго разъема USB?
Или данный случай не попадает под "изменения конструкции автомобиля"?

Вы же на данный вопрос не дали четкого ответа.
Вы не можете знать с кем я общался, когда и по какому поводу, т.к. в момент разговора Вы лично не присутствовали.
Будьте так любезны, ответьте на поставленный раннее вопрос.

Вы общались с инженером по гарантии Романом (только что говорил с ним) есть так же фото машины,магнитолы,проводки.

А причиной занимается независимая экспертиза,по заказу продавца.
Дилер не является экспертной организацией и не выявляет причинно-следтсвенную связь, отказ в гарантийном обслуживании дилером производится на основании гарантийной политики, выдержки из которой приведены в договоре купли-продажи и разъяснены в сервисной книжке. В данном случае налицо явно конструктивные изменения,что и явилось причиной отказа.
Коллеги, отнеситесь с пониманием к тому что все доработки,произведенные где то не у оф.дилеров, будут восприниматься оф.дилером как не корректные, даже не смотря на то что были произведены кандидатами наук. Поймите правильно, проводя ремонт по гарантии, дилер принимает на себя ответственность и в случае каких либо нарушений, завод не оплачивает заявку.
Вот и получается - с одной стороны клиент который не видит причинно-следственнй связи,с другой стороны завод который видит,а с третьей дилер который "попал"..

vw-sever, Вы меня явно с кем-то путаете.
Я ни с каким Романом не говорил. И уж тем более у Вас нет

vw-sever писал(а):

фото машины,магнитолы,проводки.

, т.к. ее никто не фотографировал.
Вы сперва четко выясните, кто, что и с чем подходил и с кем разговаривал. И только после этого давайте утвердительные ответы.

vw-sever писал(а):

yaMoPkoBka писал(а):

vw-sever, так мр.Страйкер вроде про другое спрашивает - не повлияет ли эта установка на гарантию автомобиля в целом? (итак ясно, что доп.оборудование не попадает под гарантию).

Почему завод должен оплачивать чужие косяки? В случае поломки, связанной с установкой различных допов,сигнализаций,магнитол,камер и тд,оплачивает тот кто ставил.

вот с этим то никто и не спорит! ну вы то должны были доказать что поломка была из-за врезки в проводку КАН-шины!и рекомендовали заменить контактную группу замка зажигания!а в итоге причина была совсем в другом! И ЕЩЕ Я ВАШЕМУ МАСТЕРУ-ПРИЕМЩИКУ ГОВОРИЛ ЧТО ПОЛОМКА СЛУЧИЛАСЬ ЕЩЕ ДО ЗАМЕНЫ МАГНИТОЛЫ НА рсд-310 И ВРЕЗКИ В КАН-ШИНУ!

vw-sever писал(а):

Коллеги, отнеситесь с пониманием к тому что все доработки,произведенные где то в не оф.дилеров, будут восприниматься оф.дилером как не корректные, даже не смотря на то что были произведены кандидатами наук. Поймите правильно, проводя ремонт по гарантии, дилер принимает на себя ответственность и в случае каких либо нарушений, завод не оплачивает заявку.
Вот и получается - с одной стороны клиент который не видит причинно-следственнй связи,с другой стороны завод который видит,а с третьей дилер который "попал"..

Можно и я "поклюю " Вас? У меня разряжается акумулятор,через двое суток,машину не завести,мало того,он будучи полностью заряженым и снятым с авто,всё равно разряжается,(и это не саморазряд((я не "блондинка"))У одного из партнёров клуба было установлено доп оборудование,(не буду перечислять,список внушительный),утечка тока в норме.
Вопрос: мне будет отказано в гарантийной замене акумулятора на основании того что внесены изменения в конструкцию ТС?

simacoviv писал(а):

vw-sever писал(а):

yaMoPkoBka писал(а):

vw-sever, так мр.Страйкер вроде про другое спрашивает - не повлияет ли эта установка на гарантию автомобиля в целом? (итак ясно, что доп.оборудование не попадает под гарантию).

Почему завод должен оплачивать чужие косяки? В случае поломки, связанной с установкой различных допов,сигнализаций,магнитол,камер и тд,оплачивает тот кто ставил.

вот с этим то никто и не спорит! ну вы то должны были доказать что поломка была из-за врезки в проводку КАН-шины!и рекомендовали заменить контактную группу замка зажигания!а в итоге причина была совсем в другом! И ЕЩЕ Я ВАШЕМУ МАСТЕРУ-ПРИЕМЩИКУ ГОВОРИЛ ЧТО ПОЛОМКА СЛУЧИЛАСЬ ЕЩЕ ДО ЗАМЕНЫ МАГНИТОЛЫ НА рсд-310 И ВРЕЗКИ В КАН-ШИНУ!

Мы достаточно подробно описали все в предыдущих сообщениях.

вот с этим то никто и не спорит! ну вы то должны были доказать что поломка была из-за врезки в проводку КАН-шины!и рекомендовали заменить контактную группу замка зажигания!а в итоге причина была совсем в другом! И ЕЩЕ Я ВАШЕМУ МАСТЕРУ-ПРИЕМЩИКУ ГОВОРИЛ ЧТО ПОЛОМКА СЛУЧИЛАСЬ ЕЩЕ ДО ЗАМЕНЫ МАГНИТОЛЫ НА рсд-310 И ВРЕЗКИ В КАН-ШИНУ![/quote]

Мы достаточно подробно описали все в предыдущих сообщениях.[/quote]

Я так и думал,как всегда уходите от ответа! один сплошной игнор!

LeGrand писал(а):

vw-sever писал(а):

Коллеги, отнеситесь с пониманием к тому что все доработки,произведенные где то в не оф.дилеров, будут восприниматься оф.дилером как не корректные, даже не смотря на то что были произведены кандидатами наук. Поймите правильно, проводя ремонт по гарантии, дилер принимает на себя ответственность и в случае каких либо нарушений, завод не оплачивает заявку.
Вот и получается - с одной стороны клиент который не видит причинно-следственнй связи,с другой стороны завод который видит,а с третьей дилер который "попал"..

Можно и я "поклюю " Вас? У меня разряжается акумулятор,через двое суток,машину не завести,мало того,он будучи полностью заряженым и снятым с авто,всё равно разряжается,(и это не саморазряд((я не "блондинка"))У одного из партнёров клуба было установлено доп оборудование,(не буду перечислять,список внушительный),утечка тока в норме.
Вопрос: мне будет отказано в гарантийной замене акумулятора на основании того что внесены изменения в конструкцию ТС?

Добрый день! Для того чтобы понять ,нужно провести диагностику автомобиля.

внесу также свою лепту, в соответствии с нашим законодательством, замена магнитолы, тем более штатной на штатную, да и не важно какой не может по определению подподать под термин "изменения конструкции транспортного средства", поскольку в Законе четко протисано что является такими изменениями и каков порядок регистриции подобного рода изменений. А что относительно гарантии на замену магнитолы, то ее действительно предоставляет данную гарантию, тот кто ставит. Но в данном случае, деньги взяты явно за "недодиагностику".