Клубный форум полоседан -30% на кузовной remont-polo.ru






Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 325 ] 
Автор Сообщение
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя
Volkswagen Golf 6 (2010)

Зарегистрирован: 11 мар 2011, 18:49
Сообщения: 2867
Изображения: 282
Благодарил (а): 1444 раз.
Поблагодарили: 1772 раз.

Имя: Роман
Уважаемые одноклубники, в рамках переговоров достигнута договоренность о дружественных партнерских отношения с официальным дилером "Авто Алеа".

В рамках данной программы сотрудники Авто Алеа смогут ответить на Ваши вопросы, выслушать благодарности в свой адрес и возможную критику.

Учитывая то, что ветка носит официальный характер к ней предъявляются соответствующие требования.

Все претензии необходимо указывать с номером заказ-наряда и описанием претензии. Только после этого представители Алеа смогут разобраться полностью, в соответствии с регламентами компании.
Благодарности принимаются в любой форме, желательно с указанием сотрудников.
Вопросы следует задавать по существу. ( Вопросы по типу - Ну чё когда приедет моя тачка? - удаляются без предупреждения.) К тому же, у каждого в договоре прописаны сроки и есть менеджер. Если менеджер уходит от ответа, данный вопрос можно задать тут.
Все остальное из ветки будут удалятся как флуд. Злостные нарушители будут наказываться в соответствии с Правилами форума.

_________________
Последняя запись в блоге гаража: Гольф продан).


 Профиль Персональный альбом  
 
 
Авто Алеа
Скидка по клубной карте предоставляется на ТО и сервисное обслуживание (на работы 10% и 5% на з.ч )
Отзывов с оценкой:
 6 отзывов
 4 отзыва
 12 отзыв
 3 отзыва
 20 отзывов
Средняя стоимость ТО
ТО-1(2): 4010...5005...6000 руб.
ТО-2(1): 4250 руб.
Подробные оценки:

Средняя оценка:

Соотношения Цена/Качество:

Уровень цен:

Уровень обслуживания:

Месторасположение:

Популярные новые авто:
Volkswagen Polo седан (30)
Обращения по гарантии:
Кузов (3)
Электрооборудование (2)
Рулевое управление (1)

Информация о дилере

Авто Алеа
Россия Московская обл. г.Москва, Нововладыкинский проезд, д.2, стр.1
Время работы: С понедельника до воскресенья 9-21ч
+7 (495) 99-555-00
http://www.alea.ru/
office@alea.ru

Последние отзывы об организцияхАвто Алеа

Эрднеев АркадийСнова наступил на те же грабли • 10 сен 2015, 14:43
Tur1cHБыстро, качественно и почти без огрех • 06 июл 2015, 16:02
Эрднеев Аркадий1.5 года мучений и страданий • 20 мар 2015, 11:17
Van HighlanderВ общем доволен, но как-то долго. • 06 мар 2014, 00:11
alexmakarovПосле получения машины из бардачка пропала зарядка • 26 фев 2014, 21:16
AkrilЗабрали нашего полика. • 16 фев 2014, 09:47

Не в сети
Партнер клуба

Зарегистрирован: 23 мар 2011, 15:42
Сообщения: 130
Откуда: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 90 раз.

Имя: Клиентская Служба
sergo79 писал(а):
Добрый день.Не подскажите,если не трудно,представительство какого банка в вашем автосалоне(только "Возрождение"как я понял?) и с какими страховыми компаниями можно заключить договор в салоне?

Добрый вечер,

Мы сотрудничаем с такими банками, как:

БСЖВ, Сбербанк, СОЮЗ, ВТБ 24, МКБ, Райффайзен, Нордэа, Газпромбанк.

Из страховых компаний у нас представлены:

Ингосстрах, ВСК, РОСНО, РЕСО, Согласие, Ренессанс, ВТБ Страхование, МАКС.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоСпециалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 июл 2010, 13:25
Сообщения: 877
Откуда: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Огромная просьба при гарантийном ремонте, или сервисной акции замены по Эура мыть машины лучше, ведь всегда входит мойка кузова автомобиля. Так вот, съездил я, съездил мой друг ездил на своем Поло на обновление ПО Электро усилителя руля.
Причем если на платных основах мойка кузова стоит 250р в Авто Алеа.
Так вот, это общее правило такое что если бесплатно то машину нужно помыть очень плохо? Захохшие капли, разводы, грязные пороги.
Мне то все равно, просто ощущение что у сотрудников мойки отсутствует чувство прекрасного.

_________________
Мое мнение База - за ее цену даже сейчас отличный выбор)


 Профиль  
 
 

Не в сети
Партнер клуба

Зарегистрирован: 23 мар 2011, 15:42
Сообщения: 130
Откуда: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 90 раз.

Имя: Клиентская Служба
Steelone писал(а):
Огромная просьба при гарантийном ремонте, или сервисной акции замены по Эура мыть машины лучше, ведь всегда входит мойка кузова автомобиля. Так вот, съездил я, съездил мой друг ездил на своем Поло на обновление ПО Электро усилителя руля.
Причем если на платных основах мойка кузова стоит 250р в Авто Алеа.
Так вот, это общее правило такое что если бесплатно то машину нужно помыть очень плохо? Захохшие капли, разводы, грязные пороги.
Мне то все равно, просто ощущение что у сотрудников мойки отсутствует чувство прекрасного.

Добрый день.
Благодарим за отзыв.
Ваше обращение сегодня обязательно будет доведено до сведения руководства. От лица компании приносим Вам наши извинения.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 04 апр 2011, 21:50
Сообщения: 2
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
А куда поддержка от аллеи пропала?


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЗнаток

Зарегистрирован: 21 сен 2010, 23:50
Сообщения: 341
Откуда: Москва, ЮАО
Благодарил (а): 206 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
stepa
Никуда не пропала. Ольга заходит почти каждый день.Новых вопросов в теме нет, на что ей отвечать?

_________________
Вроде все. Чтоб не забыть, всё записываю, на первом ТО предъявлю дилеру)


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЗнаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 сен 2010, 22:42
Сообщения: 322
Откуда: Москва СВАО
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Mad_heavy
Про ТО так расценки и не выложили..., ни на сайте, ни здесь. Обидно =(


 Профиль  
 
 

Не в сети
Опытный водитель

Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 20:49
Сообщения: 159
Откуда: МО
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
сегодня ездил на перепрошивку ЭУРа, помыли нормально машинку.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЗнаток

Зарегистрирован: 15 янв 2011, 02:04
Сообщения: 367
Откуда: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Добрый день Ольга,

Хотел узнать, хочу обратиться по гарантии, не работает прикуриватель и тормоза по моему мнению как то странно начали работать!
как это дело у вас происходит? надо звонитькуда то или просто приезжать?

Заранее спасибо


 Профиль  
 
 

Не в сети
Партнер клуба

Зарегистрирован: 23 мар 2011, 15:42
Сообщения: 130
Откуда: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 90 раз.

Имя: Клиентская Служба
nikkiboss писал(а):
Добрый день Ольга,

Хотел узнать, хочу обратиться по гарантии, не работает прикуриватель и тормоза по моему мнению как то странно начали работать!
как это дело у вас происходит? надо звонитькуда то или просто приезжать?

Заранее спасибо

Доброе утро.
Вам необходимо записаться по тел 995-55-00 приехать и продемонстрировать работу тормозов и показать прикуриватель мастеру и инженеру по гарантии.


 Профиль  
 
 

Не в сети
Партнер клуба

Зарегистрирован: 23 мар 2011, 15:42
Сообщения: 130
Откуда: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 90 раз.

Имя: Клиентская Служба
intelekt писал(а):
Mad_heavy
Про ТО так расценки и не выложили..., ни на сайте, ни здесь. Обидно =(

Информация готовится. После чего отдел маркетинга поместит ее на нашем сайте.


 Профиль  
 
 

Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 сен 2010, 14:38
Сообщения: 1314
Откуда: Московская область, г. Домодедово
Благодарил (а): 781 раз.
Поблагодарили: 863 раз.
Alea Olga писал(а):
Да, заказы до 11 ноября по старым ценам, кроме комплектации Trendline.Письмо, простите, не можем показать, т.к внутренний документ.

Добрый день, Ольга! Скажите, пожалуйста, а вот это письмо для внутреннего пользования, о котором идет речь в цитате из вашего сообщения, оно существует для всех дилеров или только для Авто Алеа. У меня заказ на хайлайн в Авто Ганзе от 12.09.2010. Когда задал своему менеджеру вопрос об этом письме, сославшись на Авто Алеа, он сказал, что у них ничего такого нет и цена будет текущей.

_________________
Всем доволен


 Профиль  
 
 

Не в сети
Партнер клуба

Зарегистрирован: 23 мар 2011, 15:42
Сообщения: 130
Откуда: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 90 раз.

Имя: Клиентская Служба
Vasilich писал(а):
Alea Olga писал(а):
Да, заказы до 11 ноября по старым ценам, кроме комплектации Trendline.Письмо, простите, не можем показать, т.к внутренний документ.

Добрый день, Ольга! Скажите, пожалуйста, а вот это письмо для внутреннего пользования, о котором идет речь в цитате из вашего сообщения, оно существует для всех дилеров или только для Авто Алеа. У меня заказ на хайлайн в Авто Ганзе от 12.09.2010. Когда задал своему менеджеру вопрос об этом письме, сославшись на Авто Алеа, он сказал, что у них ничего такого нет и цена будет текущей.

Письмо для всех дилеров.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЗнаток

Зарегистрирован: 21 сен 2010, 23:50
Сообщения: 341
Откуда: Москва, ЮАО
Благодарил (а): 206 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Ольга, здравствуйте!
Появилась информация об очередном подорожании Поло седан с июня месяца...Вам что-нибудь известно по этому поводу? Нет, нет, конкретных цифр нам, конечно же, не надо. Просто хочется знать к чему готовится, будет ли вообще это самое подорожание или нет? И коснется ли оно (если будет) только доп. оборудования или также всех комплектаций в базе?

_________________
Вроде все. Чтоб не забыть, всё записываю, на первом ТО предъявлю дилеру)


 Профиль  
 
 

Не в сети
Партнер клуба

Зарегистрирован: 23 мар 2011, 15:42
Сообщения: 130
Откуда: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 90 раз.

Имя: Клиентская Служба
Mad_heavy писал(а):
Ольга, здравствуйте!
Появилась информация об очередном подорожании Поло седан с июня месяца...Вам что-нибудь известно по этому поводу? Нет, нет, конкретных цифр нам, конечно же, не надо. Просто хочется знать к чему готовится, будет ли вообще это самое подорожание или нет? И коснется ли оно (если будет) только доп. оборудования или также всех комплектаций в базе?

Здравствуйте bt
Изменение цены планируется в связи с изменением базовых комплектаций. Другой информации пока нет.


 Профиль  
 
 

Не в сети
Опытный водитель

Зарегистрирован: 17 июн 2010, 00:55
Сообщения: 195
Откуда: Одинцово (МО)
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Здравствуйте!
А с изменением базовых комплектаций не появится ли возможность установить отдельно опции из премиум пакета, или кондиционер в базу?


 Профиль  
 
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 325 ] 


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

[ Time : 0.743s | 63 Queries | GZIP : On ]